Hochschule Düsseldorf
University of Applied Sciences
Campus IT
Campus IT
CIT

Support

CIT > Service Desk > Support
Der Service Desk ist der zen​trale Ansprechpartner für jegliche Supportfragen die die Campus IT betreffen. 
Eine Telefonnummer, eine Mailadresse ein Service Desk vor Ort! So brauchen Sie gar nicht lange überlegen wo Sie nachfragen müssen.

Dienstleistungen

Im Service Desk bieten wir Angehörigen der HSD folgende Dienstleistungen an.

  • ​Hardwareservice (Warten, Komponententausch,...)
  • Virus? Wir helfen!​
  • Beratung bei anstehenden Neuanschaffungen
  • Datenrettung
  • Hilfe bei der Einrichtung der Mailadresse auf ihren Geräten
  • Konfiguration ihrer Geräte für das WLAN Netz der HSD
  • Auslieferung von Standardgeräten
  • Telefon- und Mailsupport